Das Internat

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

1. Annahme der Bedingungen

Indem du ForgottenMystery.com („der Dienst“) nutzt oder dort etwas kaufst, stimmst du diesen Nutzungsbedingungen sowie unserer Rückerstattungsrichtlinie und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.

2. Was wir verkaufen

Forgotten Mystery ist ein Online-Detektivspiel. Alle Fälle, Figuren und Ereignisse sind frei erfunden. Der Dienst bietet drei Dinge an:

Kostenloser Fall. Ein Fall im Bereich „Fälle“ kann gespielt werden, ohne zu bezahlen.

Mitgliedschaft (Abonnement). Eine Mitgliedschaft gibt dir Online-Zugang zu allen Fällen im Bereich „Fälle“ dieser Website, solange die Mitgliedschaft aktiv ist. Sie umfasst keine PDF-Dateien zum Ausdrucken und keine Käufe, die in unseren mobilen Apps getätigt werden.

PDFs zum Ausdrucken. Fallakten zum Ausdrucken werden separat als Einmalkäufe verkauft. Der Kauf eines PDFs zum Ausdrucken gibt keinen Zugang zu den Online-Fällen.

3. Abrechnung der Mitgliedschaft und automatische Verlängerung

Mitgliedschaften werden im Voraus abgerechnet, monatlich ($12.49 pro Monat) oder jährlich ($42 pro Jahr), in US-Dollar. Der Preis, der zum Zeitpunkt des Kaufs im Zahlungsformular angezeigt wird, ist der Preis, den du zahlst. Eine Mitgliedschaft verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, und deine Karte wird erneut belastet, bis du kündigst.

Du kannst jederzeit über das Kontomenü auf der Website kündigen („Abonnement kündigen“). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam: Bis dahin behältst du den Zugang, und es wird nichts mehr abgebucht. Für einen bereits bezahlten Zeitraum gewähren wir weder vollständige noch anteilige Rückerstattungen. Siehe die Rückerstattungsrichtlinie.

Wenn wir den Preis eines Tarifs ändern, gilt der neue Preis für neue Mitglieder. Bestehende Mitglieder behalten ihren Preis, es sei denn, wir benachrichtigen sie mindestens 30 Tage vor einer Änderung per E-Mail.

3a. Kauf von PDFs zum Ausdrucken

Die PDFs zum Ausdrucken auf unserer Seite Krimispiele zum Ausdrucken sind Einmalkäufe (jeweils $7.99 USD, sofern nicht als kostenlos gekennzeichnet). Es handelt sich um digitale PDF-Downloads; es wird nichts versandt. Ein Kauf ist kein Abonnement und verlängert sich nicht. Mit deinem Kauf erhältst du eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz, die Dateien für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch auszudrucken; du darfst sie weder weiterverkaufen noch weitergeben oder veröffentlichen.

4. Konten

Du brauchst ein Konto, um eine Mitgliedschaft oder ein PDF zum Ausdrucken zu kaufen. Du kannst dich mit Google oder mit einem Anmeldelink anmelden, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird. Käufe sind an das Konto gebunden, mit dem sie getätigt wurden; verwende daher später dasselbe Konto, um darauf zuzugreifen. Du bist dafür verantwortlich, den Zugang zu deinem Konto sicher zu halten. Beim Spielen als Gast wird der Fortschritt nur auf deinem Gerät gespeichert, und Käufe sind als Gast nicht möglich.

5. Bereitstellung digitaler Produkte

Alle Produkte sind digital und werden sofort bereitgestellt. Eine Mitgliedschaft gilt als bereitgestellt, sobald der Premium-Zugang für dein Konto freigeschaltet ist; das geschieht wenige Augenblicke nach einer erfolgreichen Zahlung. Ein PDF zum Ausdrucken gilt als bereitgestellt, sobald die Download-Schaltfläche für diese Datei in deinem Konto verfügbar ist. Wir bewahren Aufzeichnungen über Zahlungen, über die beim Bezahlen erteilte Einwilligung sowie über Zugriffe und Downloads auf.

6. Bevor du eine Abbuchung anfichtst

Wenn du eine Abbuchung nicht erkennst, nach einer Kündigung belastet wurdest oder auf das Bezahlte nicht zugreifen kannst, schreibe zuerst an support@forgottenmystery.com. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen und korrigieren tatsächliche Fehler. Wird eine Abbuchung bei einer Bank oder einem Kartenherausgeber angefochten, können wir dem Zahlungsdienstleister unsere Aufzeichnungen über den Kauf, die beim Bezahlen akzeptierten Bedingungen sowie den Zugriffs- und Downloadverlauf des Kontos vorlegen, und wir können das Konto sperren, solange die Anfechtung offen ist.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Dienstes, einschließlich Fallakten, Geschichten, Bildern, PDF-Dateien und Code, gehören ForgottenMystery.com und sind urheberrechtlich geschützt. Ohne unsere schriftliche Zustimmung darfst du sie weder vervielfältigen noch verbreiten noch abgeleitete Werke daraus erstellen.

8. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Rechte, die dir nach dem Verbraucherschutzrecht zustehen und die nicht ausgeschlossen werden können.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter support@forgottenmystery.com.

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. Welche Daten wir erheben

Wenn du dich mit Google anmeldest, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild. Gastnutzer werden nicht nachverfolgt. Außerdem erheben wir Daten zum Spielfortschritt (abgeschlossene Fälle, Punktzahlen), um den Dienst bereitzustellen.

2. Wie wir deine Daten verwenden

Deine Daten werden verwendet, um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, dein Abonnement zu verwalten, deinen Fortschritt in Bestenlisten anzuzeigen und dir wichtige Neuigkeiten zum Dienst mitzuteilen.

3. Zahlungsdaten

Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Wir speichern deine Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern. Für den Umgang mit deinen Zahlungsdaten gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.

4. Datenspeicherung

Deine Daten werden sicher auf Servern von Supabase gespeichert. Daten von Gastkonten werden mittels localStorage lokal auf deinem Gerät gespeichert und nicht an unsere Server übertragen.

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und die Sitzungsverwaltung. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

6. Deine Rechte

Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und aller damit verbundenen Daten verlangen, indem du uns kontaktierst. Du hast das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung und Löschung.

7. Kontakt

Bei Anfragen zum Datenschutz: support@forgottenmystery.com

Marketing-E-Mails

Wir senden dir E-Mails über neue Fälle und Angebote nur, wenn du bei der Anmeldung das freiwillige Kästchen angekreuzt hast. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an support@forgottenmystery.com. E-Mails, die für dein Konto nötig sind, etwa Anmeldelinks und Belege, werden unabhängig davon gesendet.

Kauf- und Einwilligungsnachweise

Wenn du eine Mitgliedschaft oder ein PDF zum Ausdrucken kaufst, wird die Zahlung von Stripe abgewickelt; wir sehen und speichern deine Kartennummer zu keinem Zeitpunkt. Wir bewahren Aufzeichnungen darüber auf, was du gekauft hast, wann du es gekauft hast, welchen Bedingungen du beim Bezahlen zugestimmt hast und wann dein Konto darauf zugegriffen oder es heruntergeladen hat. Wir verwenden diese Aufzeichnungen, um dir Zugang zu gewähren, Supportanfragen zu beantworten und auf Zahlungsstreitigkeiten zu reagieren.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

1. Keine Rückerstattung bei digitalen Produkten

ForgottenMystery.com verkauft ausschließlich digitale Produkte: den Online-Zugang zu Fallakten und herunterladbare PDF-Dateien. Da digitale Produkte sofort bereitgestellt werden und nicht zurückgegeben werden können, sind alle Käufe endgültig, und Rückerstattungen werden nicht gewährt.

2. Abonnements und Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und bis dahin behältst du den Zugang zu den Premium-Inhalten. Für den laufenden Zeitraum oder nicht genutzte Zeit erfolgt weder eine vollständige noch eine anteilige Rückerstattung.

3. Käufe von PDFs zum Ausdrucken

Druckvorlagen sind einmalige digitale Käufe, die sofort bereitgestellt werden. Vor der Zahlung wirst du gebeten zuzustimmen, dass der Download sofort beginnt und dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald er begonnen hat (EU-Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16 (m)). Käufe von Druckvorlagen sind daher nicht erstattungsfähig. Ist eine Datei beschädigt, unvollständig oder lässt sie sich nicht öffnen, schreibe innerhalb von 14 Tagen an support@forgottenmystery.com, und wir senden dir eine funktionierende Datei.

4. Abrechnungsfehler

Wurde dir derselbe Kauf doppelt berechnet oder wurdest du nach dem Ende deines Abonnements belastet, schreibe mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@forgottenmystery.com, und wir korrigieren den Fehler.

5. Deine gesetzlichen Rechte

Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die dir nach dem Verbraucherschutzrecht deines Landes zustehen und nicht vertraglich ausgeschlossen werden können.

Schreib uns

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.

Bitte gib bei Anfragen zu Abrechnung und Rückerstattung die E-Mail-Adresse deines Kontos an.

Beschreibe bei Fehlermeldungen bitte das Problem und gib deinen Browser sowie deine Geräteinformationen an.